นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บข้อมูลที่ผู้ใช้งานส่งให้โดยตรงหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ เช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ LINE Facebook ที่อยู่ติดตั้งหรือจัดส่ง วันที่ต้องการติดตั้ง รายละเอียดการใช้งาน ข้อมูลคำสั่งซื้อ หลักฐานการชำระเงิน ภาพถ่ายหน้างาน เอกสารติดตั้ง ลายเซ็น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อบริการ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• เพื่อจัดทำใบเสนอราคา ติดต่อกลับ และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
• เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ นัดหมายติดตั้ง และดำเนินการติดตั้งหรือส่งมอบงาน
• เพื่อให้บริการหลังการขาย รับประกัน ตรวจสอบ ซ่อมบำรุง และการเคลม
• เพื่อบันทึกประวัติการทำรายการ การชำระเงิน เอกสาร และหลักฐานหน้างาน
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ ความปลอดภัย และการบริหารงานภายใน

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้ทีมงานขาย ทีมติดตั้ง ทีมบริการหลังการขาย ผู้ให้บริการด้านระบบ หรือคู่ค้าทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยจะดำเนินการภายใต้ขอบเขตที่เหมาะสมและดูแลความปลอดภัยของข้อมูลตามสมควร

4. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการใช้งาน หรือตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงกรณีจำเป็นเพื่อใช้เป็นหลักฐานในการรับประกัน การเคลม การตรวจสอบภายใน หรือการดำเนินการตามสิทธิทางกฎหมาย

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

เจ้าของข้อมูลสามารถติดต่อเพื่อขอเข้าถึง ขอแก้ไข ขออัปเดต ขอคัดค้าน หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามความเหมาะสมและตามที่กฎหมายกำหนด โดยอาจมีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือสัญญา

6. มาตรการความปลอดภัย

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งด้านระบบ การเข้าถึงข้อมูล และการควบคุมการใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. คุกกี้และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

เว็บไซต์อาจมีการใช้ข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการใช้งาน เช่น session ข้อมูลเบราว์เซอร์ หรือข้อมูลอุปกรณ์ เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ

8. การแก้ไขนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการให้บริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยจะเผยแพร่ฉบับล่าสุดไว้บนเว็บไซต์นี้